本书对中国历史文化的基础理论与知识做了扼要介绍，同时做了相关的文化链接，以中国文化、中国历史、思想文化、制度文化、民俗文化、传统艺术文化、器物文化、饮食文化、景观文化、中国历史文化传媒为内容主线，力求在明确学习目标、能力目标、增强趣味性、拓展阅读面、概括知识点章节小结、习题加情景式训练等方面突出特色。

全书分为基础知识、服务流程、实务技能三大模块。其中，基础知识模块主要阐述导游服务、导游人员，以及导游服务工作等相关知识；服务流程模块主要介绍了地陪、全陪、出境领队，以及散客服务程序与质量标准；实务技能模块主要指导了导游服务技能与方法、导游服务中主要问题和事故的预防与处理。

本书主要分为上、下两篇：上篇为自然旅游景观，包括山地、特异地貌、水体、生物、大气和天象旅游景观；下篇为人文旅游景观，包括历史遗迹、建筑、园林、城镇村落、宗教文化、古墓葬、民俗文化旅游景观。

本书从基础性、实用性角度，对自然旅游资源、人文旅游资源、旅游区划的内容做了介绍。在较为系统地阐述旅游地理学基本理论的基础上，对中国各旅游区划内的著名景点做了逐一详细介绍。

本书共分为十七章，主要内容包括：在飞机上、兑换外币、乘坐出租车、住在家庭旅馆、品尝美味日本料理、问路、去日本人家里做客、生病了怎么办和回国订票与登机。

本书对地陪导游服务工作做了别开生面、包罗万象的介绍，教您如何打好导游服务的基本功，从而轻松圆满地完成地陪导游服务工作。

全书将外出旅游会遇到的方方面面分为出发、交通、往宿、美食、购物、观光、娱乐、救急、归国等10大主题，每个主题又细分为多个场景。

本书专门为韩语零基础的韩国旅游者设计，充分考虑其赴韩国旅游可能遇到的各种情况，从出行准备，到机场乘机；从乘坐交通工具，到酒店住宿；从美食餐饮，到购物游览，以及临时救急，各类场景主题面面俱到；分主题的实用单词、可能会说的单句、可能会提出的询问以及会听到的回答、可能会听到的问话以及可能的回答，单词配有插图，以及拼音和汉字的谐音标注，不懂韩语也能读出正确发音，更可以用手指出来，大大降低与韩国当地人沟通难度；附赠的韩国旅游签证及出入境须知，以及韩国特色旅行线路及景点介绍，提前了解韩国旅行概况，更让去韩国的旅行变得轻松有效率。

本书特别针对出国旅游，尤其是自助游的读者设计全方位的旅游英语指南，内容涉及从登机、住宿，到坐车、吃饭、购物，以及紧急情况等出国旅游可能遇到的方方面面。单词、词组都是随时会见到、会用到的，同时配有彩图、国际音标、中文释义以及中文谐音注释，按场景划分的单句、特别设计的版式，方便紧急时刻直接拿书指认；多主题模拟情境对话，表达地道，让读者见到老外问询、聊天都不怯场。

我国乡村旅游在经过二十多年的风雨之后已经迎来了一个大转折时期。本书从当下出发，对乡村旅游发展中的关键问题进行了深入剖析，并提出了极具实践价值的转型升级模式及可行性的解决方案。

本书用漫画的形式，将旅行过程中几十个情景模拟下来，教给读者最想说的英文说法。书中以图解的方式将旅游中碰到的情景以及指示牌画出来，内容直观、实用精炼。本书内容适中，阅读轻松，随书附赠光盘、书签以及口袋书，适合年轻一族购买和携带。

本书主要内容包括：旅游让生活更美好、旅游、旅游者、旅游业、旅游资源、旅游的影响、旅游文明。

这是一本讲述宁波旅游发展过程的“三亲”史料集，共40多篇口述文章展现了宁波旅游发展的一段历史。全书内容主要分为我与宁波旅游、宁波市旅游发展委员会成立始末、摸索前行中的宁波市旅游公司、宁波旅游因改革而精彩等。书中每一位口述者回顾了自己在旅游发展道路上的故事，小到旅游投资开发，大到机构体制改革，可以让我们看到宁波旅游业的发展得益于改革开放的外部环境和旅游行业的自身改革，得益于众多旅游业界人士的坚持不懈的努力与奉献。

《自然保护区旅游》对自然保护区的旅游进行了详尽的描述，读者从此书中可以了解到自然保护区内成功开发旅游业的范围、复杂性以及可能性。内容包括：生态观；环境影响；游客规划；管理策略与措施等。

本书将出国旅游中可能遇到的实用场景分为10个主题，每个主题分为数个小节，内容涉及旅游的方方面面，结构设置由浅入深，从核心单词、句型，到实用简短对话。不NG必备词最具针对性的场景词汇干货，告别NG，这些词汇不可少；不NG必备句练就张口即来的英语必备句，使用频率最高、最地道的主题相关表达并进行讲解和拓展；不NG实景对话经典口语句式的实战演练。

本书针对出国旅游的读者，精心挑选了旅游英语中常用的高频词汇、高频单句和实用对话，帮助读者在出国旅游时无障碍地与当地人交流，避免窘境和尴尬。依照一般旅游行程排列，本书分成七章，再现了88个真实旅游情景，语言表达贴近实际旅游使用习惯。

本书将重点讲解当前旅游产业投资的主要热点、未来旅游项目投资的前景与趋势、旅游项目投资环境分析、旅游项目投资策划与定位、旅游项目投资可行性研究、旅游项目投资政策及展望、旅游投资项目落地实施、旅游项目建设与管理等内容，从而为当前旅游项目投资研究与实践提供一些经验与案例。

本书选取都江堰刘冰文化、《道解都江堰》水文化、洞经古乐文化为代表阐述在旅游学术研究与实践发展过程中，文化与旅游结合存在的不足，以点概面，提出都江堰文化旅游产品营造的意见和建议。

本书主要内容包括：旅游咨询、入住酒店、餐饮服务、通信服务、会展服务、消遣服务、参观游览、地陪服务、景点介绍、旅游购物、解决投诉、传统节日、送行告别等。

本书从认识旅游服务和服务质量、构建旅游服务质量管理体系、全面提升旅游服务质量水平三个层面，基于旅游企业和政府管理两大视角，对包括旅游服务质量内涵、旅游服务质量管理发展、游客期望管理、旅游服务资源管理、旅游服务过程、旅游服务质量评价等基本理论展开讨论。