本书主要内容包括:如何做到高品质沟通、高品质的沟通需先交心、高品质沟通是讲智慧的、高品质沟通是说话让人舒服、要有良好沟通,就要掌握分寸、柔软沟通比暴力沟通好得多等。
本书清晰、系统地分享了如何在职场中提升自身影响力的方法,并附有培训多家企业的首席执行官,高级管理团队和相关专业人士的案例,包括他们在课堂上即时讨论的话题、关心的方向和总结的经验等。
本书将语言和人性有效地结合起来,通过大量贴近生活的事例和精炼的要点,教会我们,如何通过洞察别人的心里来说出让人爱听的话,如何通过体察别人的需要来说出让人开心的话,如何通过“包装”自己的语言来说出不伤人的话……让你的每一句话都说得得体又令人舒服,到哪都受欢迎!一书再手,从此不再为“说话让人不爱听”所困扰。
本书共分五章,内容包括赢家的魅力武器;沟通的强大力量;用激情创造奇迹;向未知的困境发出挑战;打开心灵的窗户。
本书作者设置一个虚拟的课堂情境,将18位著名社会学家的核心理论以讲故事的形式表现出来,如迪尔凯姆老师主讲“社会现象”、韦伯老师主讲“理解社会学”、齐美尔老师主讲“形式”等。
本书源于作者多年的实践与研究,立意新颖,论述精辟,案例生动,语言简洁。内容既涉及哲学、管理学、心理学和中华传统文化,又涵盖企业教练技术、隐喻、NLP、行动学习等方面的技术,对中高层管理者的高效沟通、企业教练与培训师的引导促动、家长们的亲子教育,将有触动灵犀、拨云见日之裨益。
本书总结了千百年来人们在生活中自然形成为人处世的的规则和习惯,从细节入手,向读者阐述具体的处世技巧。主要内容包括:亲属之间的处世常识;日常生活中的处世常识;职场中的处世常识;其他社交场合的处世常识;朋友之间的处世常识等六篇。
本书以人类心理为基础,从表情到态度、选择话题的方式、说话方法、聆听技巧、反应、转变话题的做法、发问技巧等,传授既简单又能打动人心的说话术。而且也可以帮你去除内心深处潜藏以久的会话恐惧感。另外,为了解决大家“不知道该说些什么”的烦恼,书中集结了可立即使用的完整会话内容,同时也汇集随时随地都能聊的“闲聊话题集”。
本书主要包括:所谓人情世故,一般是在说话里、以礼相待,赢得一世好人缘、先读懂人性,再平衡好人际、给人留面子,你才会受益无穷等内容。