本书主要内容包括:如何做到高品质沟通、高品质的沟通需先交心、高品质沟通是讲智慧的、高品质沟通是说话让人舒服、要有良好沟通,就要掌握分寸、柔软沟通比暴力沟通好得多等。
本书将语言和人性有效地结合起来,通过大量贴近生活的事例和精炼的要点,教会我们,如何通过洞察别人的心里来说出让人爱听的话,如何通过体察别人的需要来说出让人开心的话,如何通过“包装”自己的语言来说出不伤人的话……让你的每一句话都说得得体又令人舒服,到哪都受欢迎!一书再手,从此不再为“说话让人不爱听”所困扰。
本书共分五章,内容包括缘起缘灭西班牙;德意志求学之路;情定撒哈拉沙漠;万水千山总是情;带着灵魂去流浪。
本书共分五章,内容包括赢家的魅力武器;沟通的强大力量;用激情创造奇迹;向未知的困境发出挑战;打开心灵的窗户。
本书作者设置一个虚拟的课堂情境,将18位著名社会学家的核心理论以讲故事的形式表现出来,如迪尔凯姆老师主讲“社会现象”、韦伯老师主讲“理解社会学”、齐美尔老师主讲“形式”等。